Meta Business Suite מול Kampi, מה כל אחד באמת עושה

מה Meta Business Suite עושה בחינם ועושה טוב

מטא ביזנס סוויט הוא לוח הניהול הרשמי של מטא לעמוד פייסבוק ולחשבון אינסטגרם עסקי. הוא לא עולה כסף, הוא מחובר ישירות למקור, ובגלל שהוא של מטא עצמה אין בו שכבת תיווך שיכולה להישבר. זה יתרון אמיתי ולא נעים להתעלם ממנו.

הדברים שהוא עושה היטב הם בעיקר תפעוליים: תזמון פוסטים לפייסבוק ולאינסטגרם ממקום אחד, לוח שנה שמראה מה מתוכנן קדימה, תיבת הודעות מאוחדת שמרכזת הודעות פרטיות ותגובות, נתוני ביצועים ברמת החשבון וברמת הפוסט הבודד, וניהול הרשאות למי ניגש לנכסים. לצד זה יושב מנהל המודעות, שהוא הכלי הרציני של מטא לקמפיינים ממומנים, עם שליטה מלאה בתקציב, בקהלים ובעצירה של קמפיין רץ.

אם אתם מחפשים תוכנה לניהול רשתות חברתיות שתעשה בדיוק את זה, אין סיבה לשלם על שכבה נוספת. מטא ביזנס סוויט יעשה את העבודה, והוא גם הכלי שאנחנו עצמנו ממליצים להשאיר פתוח גם ללקוחות שלנו.

• תזמון פוסטים בפייסבוק ובאינסטגרם מאותו מסך, בלי עלות
• לוח שנה שמציג את מה שכבר תוכנן קדימה
• תיבת הודעות מאוחדת להודעות פרטיות ולתגובות
• נתוני ביצועים מפורטים, כולל ברמת פוסט בודד
• ניהול הרשאות ומשתמשים על הנכסים העסקיים
• חיבור ישיר למנהל המודעות לקמפיינים ממומנים

איך מתזמנים פוסט בפייסבוק ובאינסטגרם דרך מטא, שלב אחר שלב

התהליך עצמו קצר, וברגע שעושים אותו פעם אחת הוא נהיה שגרתי. שימו לב שמטא משנה את המסכים שלה כל כמה חודשים, אז יכול להיות שהשמות המדויקים ייראו אצלכם קצת אחרת. ההיגיון נשאר זהה.

לפני שמתחילים צריך שני דברים: עמוד פייסבוק עסקי, וחשבון אינסטגרם מסוג עסקי או יוצר שמקושר לאותו עמוד. בלי הקישור הזה לא תוכלו לתזמן פוסט לאינסטגרם מהמחשב, וזו הנקודה שהכי הרבה אנשים נתקעים בה.

אם אתם מתזמנים לשתי הרשתות יחד, כדאי לזכור שטקסט שעובד בפייסבוק לא תמיד עובד באינסטגרם. פייסבוק סובלני יותר לטקסט ארוך ולקישורים, אינסטגרם אוהב פתיחה קצרה. אפשר לערוך את הטקסט בנפרד לכל רשת לפני התזמון.

• היכנסו למטא ביזנס סוויט וודאו שאתם בחשבון העסקי הנכון
• ודאו שחשבון האינסטגרם מקושר לעמוד הפייסבוק, אחרת התזמון לאינסטגרם לא יהיה זמין
• פתחו יצירת פוסט חדש מתוך אזור התכנון או הפוסטים
• סמנו לאילו נכסים הפוסט יוצא, עמוד הפייסבוק, חשבון האינסטגרם או שניהם
• העלו את התמונה או הסרטון שהכנתם מראש
• כתבו את הטקסט, והתאימו אותו בנפרד לכל רשת אם צריך
• בחרו תזמון במקום פרסום מיידי, וקבעו תאריך ושעה
• בדקו את התצוגה המקדימה ואשרו את התזמון
• חזרו ללוח השנה כדי לוודא שהפוסט באמת יושב בתאריך הנכון

איפה הכלי החינמי נעצר: השאלה מה לפרסם

כל השלבים שלמעלה מתחילים בהנחה אחת: שכבר יש לכם פוסט מוכן. תמונה או סרטון, טקסט, ורצוי גם גרסה שמתאימה לסטורי או לריל. מטא ביזנס סוויט לא ייצר לכם אף אחד מהם. הוא הצינור, לא המקור.

בפועל, זה בדיוק המקום שבו עסקים קטנים רבים נתקעים. לא בגלל שהם לא יודעים איפה כפתור התזמון, אלא בגלל שביום שלישי בערב אין להם מושג מה לפרסם ביום רביעי בבוקר. לוח השנה נשאר ריק, ואחרי שבועיים העמוד שוב שקט. כלי תזמון מצוין שאין לו מה לתזמן לא פותר כלום.

יש גם שכבה שנייה, פחות מדוברת: העקביות. פרסום אחד מוצלח לא שווה הרבה. מה שעובד זה רצף, ורצף דורש תוכנית קדימה, לא החלטה אד הוק בכל פעם מחדש. מטא לא בונה לכם תוכנית תוכן, היא נותנת לכם לוח שנה ריק ומאחלת בהצלחה.

זה הפער שKampi נבנה בשבילו. המערכת בונה תוכנית תוכן, מייצרת את הקריאייטיב עצמו, טקסט וויזואל, בארבעה פורמטים: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי ופוסט פייסבוק. היא מגישה לכם את זה לאישור, ורק אחרי שאישרתם הפרסום יוצא לפי לוח הזמנים. אתם עדיין מחליטים מה יוצא, פשוט לא מתחילים מדף לבן.

טבלת השוואה מלאה בין השניים

השוואה כזאת נוטה להיות מוטה לטובת מי שכתב אותה, אז ניסינו לשמור על הגינות. יש שורות שבהן מטא ביזנס סוויט פשוט עדיף, והן מסומנות בטבלה בדיוק כמו כל שורה אחרת.

העיקרון שמסביר את רוב ההבדלים הוא זה: מטא היא כלי תפעול, Kampi הוא מערכת שמייצרת תוכן ומפרסמת אותו. הראשון עוזר לכם לבצע, השני עוזר לכם להחליט ואז מבצע. שניהם מוגבלים לפייסבוק ולאינסטגרם, אין כאן רשתות אחרות בשום צד.

מה Kampi לא עושה, ואיפה מטא עדיפה

שלוש נקודות שחשוב שתדעו לפני ולא אחרי. הן לא באותיות הקטנות אצלנו, הן כאן באמצע העמוד.

ראשית, קמפיינים ממומנים. ניהול קמפיינים ממומנים כלול אצלנו בחבילות פרו ואקסטרא, וזו אחת משתי ההבחנות בין בסיס לפרו; השנייה היא נפח האחסון במדיה שלי, 75MB בבסיס מול 135MB בפרו. מנהל המודעות של מטא נשאר כמובן זמין לכם ישירות, ותקציב המדיה משולם בכל מקרה ישירות למטא ואנחנו לא גובים עליו אחוז. בחבילת בסיס אנחנו לא מנהלים את הממומן, ומי שרוצה שנטפל גם בזה בוחר בפרו או באקסטרא.

שנית, נתונים. חדר הביצועים אצלנו מראה את מה שיצא בפועל: ימי פרסום, כמות קריאייטיבים ופורמטים לכל קמפיין, בסינון לפי פייסבוק או אינסטגרם. וכשאין נתוני אמת, המסך אומר את זה ולא ממציא מספרים. מדדי פוסט בודד, חשיפות, הקלקות, לייקים ותגובות, מוצגים אצלנו ביומן הפרסום, ולפילוח עמוק יותר התובנות של מטא נותנות שכבה נוספת בחינם.

שלישית, הודעות. אין אצלנו תיבת הודעות, ואנחנו לא קוראים הודעות פרטיות ולא אוספים עוקבים. זו החלטה מכוונת. גם מסיבות פרטיות וגם כי זה פשוט לא המוצר. את השיחות עם הלקוחות שלכם תמשיכו לנהל במטא ביזנס סוויט או באפליקציה, כמו תמיד.

עוד שני דברים שאנשים שואלים עליהם. תוכן אינסטגרם שכבר יצא, פוסט ריל או סטורי, לא ניתן למחיקה מהמסך שלנו, כי ההרשאה למחיקה בשם החשבון עדיין לא מאושרת לנו במטא. ההסרה נעשית מאפליקציית אינסטגרם, וסטורי יורד לבד אחרי 24 שעות. פוסט בפייסבוק לעומת זאת אפשר להסיר מהערוץ בכל רגע. ולגבי הקריאייטיב עצמו, לפני האישור אפשר לבקש חלופה, לערוך את הטקסט ולהחליף את התמונה, אבל אין עריכה חופשית של העיצוב עצמו כמו בתוכנת גרפיקה.

למי הכלי החינמי מספיק ולמי הוא לא

הכלל פשוט: אם יש לכם תוכן, מטא מספיקה. אם אין לכם תוכן, שום כלי תזמון לא יציל אתכם.

מטא ביזנס סוויט מספיקה לכם אם יש בעסק מישהו שכבר מייצר תוכן, מעצב או צלם, סטודנט במשרה חלקית או אפילו בעל העסק שנהנה מזה. במקרה כזה אתם צריכים בסך הכל צינור, והצינור הרשמי והחינמי הוא הבחירה הנכונה. גם אם אתם מפרסמים לעיתים רחוקות, נניח פעם בשבועיים כשיש חדשות, אין סיבה לשלם על מערכת.

לעומת זאת, אם השיחה הפנימית אצלכם נשמעת כמו נו, אנחנו צריכים להעלות משהו, וזה נגרר שבועיים, הבעיה שלכם היא לא התזמון. אם ניסיתם כבר לתחזק לוח שנה ריק והוא נשאר ריק, אם אין בעסק מי שיפתח קובץ עיצוב, או אם אתם מוכנים לשלם דווקא כדי לא לחשוב על זה בכל שבוע, שם מערכת שמייצרת את התוכן מחזירה את ההשקעה.

יש גם מקרה שלישי, מי שעובד היום עם סוכנות או פרילנסר וזה עולה יותר ממה שהוא רוצה. לא נצטט לכם טווחי מחירים בשוק כי אין לנו נתון מבוסס להסתמך עליו, אבל אתם מכירים את החשבונית שלכם. ההשוואה הרלוונטית היא בין מה שאתם משלמים היום לבין המחירים שלנו, ובין רמת השליטה שאתם מקבלים בכל אחד מהם.

• יש לכם מי שמייצר תוכן: מטא ביזנס סוויט מספיקה
• אתם מפרסמים לעיתים רחוקות ובלי צורך ברצף: מטא ביזנס סוויט מספיקה
• אתם מנהלים פרסום ממומן: מנהל המודעות של מטא הוא המקום, ואצלנו ניהול הממומן כלול בחבילות פרו ואקסטרא
• אין בעסק מי שיכתוב ויעצב: Kampi עונה על הפער
• העמוד נשאר שקט חודשים ואתם רוצים רצף: Kampi עונה על הפער
• אתם רוצים לאשר תוכן ולא להתעסק בהכנה שלו: Kampi עונה על הפער

מה זה עולה: חינם מול חבילות בסיס, פרו ואקסטרא

מטא ביזנס סוויט לא עולה כלום. אין גרסת פרימיום ואין מדרגות. תקציב מדיה, אם אתם מריצים פרסום ממומן, הוא נפרד לגמרי והוא הולך למטא בכל מקרה.

ב-Kampi יש שלוש חבילות, בסיס, פרו ואקסטרא. בין בסיס לפרו יש שני הבדלים: ניהול קמפיינים ממומנים, שכלול בפרו ובאקסטרא, ונפח האחסון במדיה שלי, 75MB בבסיס מול 135MB בפרו. אקסטרא מוסיפה על פרו קיבולת: עד 3 חשבונות מחוברים מכל סוג ערוץ ו-250MB אחסון במדיה שלי. חבילת בסיס עולה 149 שקל לחודש, 399 שקל לשלושה חודשים, 700 שקל לשישה חודשים ו-1,250 שקל לשנה. חבילת פרו היא בדיוק פי שניים: 298 שקל לחודש, 798 שקל לשלושה חודשים, 1,400 שקל לשישה חודשים ו-2,500 שקל לשנה. חבילת אקסטרא עולה 447 שקל לחודש, 1,199 שקל לשלושה חודשים, 2,100 שקל לשישה חודשים ו-3,750 שקל לשנה. הכל בתשלום מראש לכל התקופה, בלי חידוש אוטומטי בכרטיס, כלומר כשהתקופה נגמרת היא פשוט נגמרת ואתם מחליטים מחדש אם להמשיך. המחיר גלוי וקבוע, זהה לכל לקוח, בלי משא ומתן. חשבונית מס קבלה נשלחת אוטומטית למייל.

הדרך הנכונה להסתכל על זה היא לא חינם מול לא חינם, אלא מה אתם קונים בהפרש. ההפרש הוא לא כפתור תזמון, שאותו אתם מקבלים בחינם ממטא. ההפרש הוא תוכנית התוכן והקריאייטיבים עצמם, בפוסט, בריל ובסטורי, כלומר החלק שבלעדיו לוח השנה נשאר ריק.

כי אין חידוש אוטומטי, לא תמצאו את עצמכם משלמים בלי לשים לב. זה בכוונה.

אפשר להשתמש בשניהם במקביל

זו לא שאלה של או או, וזו גם חלוקת העבודה שאנחנו ממליצים עליה. העמודים והחשבונות נשארים בבעלות שלכם, אף אחד לא לוקח לכם את המפתחות, ומטא ביזנס סוויט ממשיך להיות זמין לכם בדיוק כמו קודם.

החלוקה שאנחנו ממליצים עליה נראית בערך כך: Kampi מייצר את התוכן השוטף ומוציא אותו לפי לוח הזמנים, ומטא ביזנס סוויט נשאר פתוח לשלושה דברים שהוא עושה טוב יותר. ההודעות הפרטיות והתגובות, נתוני החשיפה והמעורבות כולל ברמת פוסט בודד, וכל פרסום ממומן.

אין התנגשות טכנית בין השניים. פוסט שיצא דרכנו נראה בכלים של מטא בדיוק כמו כל פוסט אחר בעמוד, כי הוא פשוט פוסט בעמוד. גם אם תזמנתם משהו ידנית במטא לתאריך מסוים, הוא ימשיך לצאת כרגיל.

ואם יום אחד תחליטו להפסיק, אתם לוקחים את העמוד ואת החשבון ואת התוכן שכבר פורסם וממשיכים לבד. אין נעילה.

שאלות נפוצות

ריכזנו כאן את השאלות שהכי חשוב לענות עליהן לפני שמחליטים, או ליתר דיוק, לפני שמחליטים אם בכלל צריך לעבור. אם השאלה שלכם לא כאן, מרכז העזרה פתוח, ואפשר גם פשוט להתקשר ל-054-5082696 ולשאול.

שאלות ותשובות