מרכז העזרה

מתחילים

כאן מתחילים. מה Kampi עושה בפועל, מה צריך להכין לפני הכניסה הראשונה, איך מחברים את עמוד הפייסבוק והאינסטגרם, ואיך נראה השבוע הראשון. חמש דקות קריאה שחוסכות המון שאלות אחר כך.

Kampi הוא לוח בקרה אחד שמנהל את הפרסום של העסק בפייסבוק ובאינסטגרם, מהתוכנית ועד הפוסט שבאוויר. במקום אחד יש תוכנית תוכן, בנק קריאייטיבים, מאגר מדיה ומסך שמראה מה חי בערוצים ברגע זה. הפורמטים הם ארבעה: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי ופוסט פייסבוק.

  1. 1

    נכנסים ללוח ומתחילים במסך הסקירה, שמרכז את תמונת המצב ואת הפריטים שממתינים לאישור.

    מסך הסקירה בלוח הבקרה
  2. 2

    עוברים לתוכנית התוכן ורואים את מועדי הפרסום. כל מועד פורס את ארבעת הפורמטים: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי ופוסט פייסבוק.

    תוכנית התוכן החודשית
  3. 3

    יוצרים קריאייטיב בשני שלבים: קודם בוחרים את סוג הפריט, ואחר כך את דרך היצירה. מקבלים טקסט בעברית וויזואל, ולריל גם וידאו.

    מסך יצירת קריאייטיב
  4. 4

    עוברים על הפריט, מבקשים חלופה או עורכים טקסט ותמונה, ומאשרים. בלי אישור שלכם שום דבר לא יוצא.

  5. 5

    בודקים במסך מפורסם כעת מה נמצא באוויר, כולל השעון שסופר לסטוריז.

    מסך מפורסם כעת

Kampi עובד מול פייסבוק ואינסטגרם בלבד ורשתות אחרות לא נתמכות. ניהול קמפיינים ממומנים כלול בחבילות פרו ואקסטרא, ותקציב המדיה משולם על ידכם ישירות למטא.

צריך עמוד פייסבוק לעסק, חשבון אינסטגרם מקצועי שמקושר לעמוד, והרשאת ניהול על שניהם. בנוסף כדאי להגיע עם לוגו, צבעים, ותמונות וסרטונים אמיתיים מהעסק.

  1. 1

    מוודאים שיש עמוד פייסבוק לעסק ושאתם מוגדרים בו כמנהלים.

  2. 2

    הופכים את חשבון האינסטגרם לחשבון מקצועי ומקשרים אותו לעמוד הפייסבוק. בלי הקישור הזה אי אפשר לפרסם לאינסטגרם.

  3. 3

    מעבירים אלינו לוגו בקובץ נקי, את צבעי המותג ומשפט שמסביר איך העסק מדבר. אנחנו מטמיעים את זה בערכת המותג של המערכת שלכם.

    ערכת המותג
  4. 4

    מרכזים תמונות וסרטונים אמיתיים של העסק כדי להעלות אותם למאגר המדיה. סרטון או שניים חשובים במיוחד, כי ריל בנוי סביב וידאו.

    מאגר המדיה

לתוכן האורגני אין צורך בחשבון מודעות. ניהול קמפיינים ממומנים כלול בחבילות פרו ואקסטרא, ואז מפעילים חשבון מודעות ותקציב המדיה משולם על ידכם ישירות למטא.

נכנסים לכתובת הלוח עם הפרטים שנשלחו אליכם במייל, ונוחתים במסך הסקירה שהוא נקודת הפתיחה הקבועה. כל שאר המסכים נמצאים בתפריט הצד.

  1. 1

    פותחים את כתובת הלוח בדפדפן, במחשב או בנייד.

  2. 2

    מתחברים עם הפרטים שקיבלתם במייל אחרי ההרשמה.

  3. 3

    נוחתים במסך הסקירה ועוברים על תמונת המצב ועל רשימת הבא בתור.

    מסך הסקירה בלוח הבקרה
  4. 4

    מסתובבים בתפריט הצד בין המסכים: תוכנית התוכן, בנק הקריאייטיבים, יצירת קריאייטיב, המדיה שלי, ערוצי הפרסום ומפורסם כעת.

  5. 5

    שומרים את הכתובת במועדפים או מוסיפים אותה למסך הבית בנייד, לכניסה מהירה.

אם המייל עם פרטי הכניסה לא הגיע, בודקים בתיקיית הספאם ואז מתקשרים אלינו ל-054-5082696.

החיבור נעשה ממסך ערוצי הפרסום, בהרשאת ניהול על העמוד. נקודה ירוקה ליד הערוץ אומרת שהחיבור חי, נקודה אדומה אומרת שהוא לא מחובר. כאן התקציר, וההסבר המפורט על כל חיבור נמצא בקטגוריית ערוצי הפרסום.

  1. 1

    נכנסים למסך ערוצי הפרסום ובודקים את צבע הנקודה ליד כל ערוץ.

    ערוצי הפרסום וסטטוס החיבור
  2. 2

    מחברים את עמוד הפייסבוק בהרשאת ניהול, ואחריו את חשבון האינסטגרם המקצועי המקושר לאותו עמוד.

  3. 3

    מוודאים שכל הנקודות ירוקות לפני שמתזמנים את הפרסום הראשון.

    ערוצי הפרסום וסטטוס החיבור

ההסבר המלא על כל חיבור נמצא בקטגוריית ערוצי הפרסום, במאמרים איך מחברים את עמוד הפייסבוק של העסק ואיך מחברים חשבון אינסטגרם עסקי. אפשר לנתק את החיבור בכל רגע מהגדרות העסק בפייסבוק, בלי לעבור דרכנו, והעמודים והחשבונות נשארים בבעלותכם.

יצירת קריאייטיב היא שני שלבים: קודם בוחרים את סוג הפריט מתוך ארבעה, ואחר כך את דרך היצירה מתוך שלוש. מקבלים טקסט בעברית וויזואל בפורמט שנבחר, ולריל גם וידאו.

  1. 1

    נכנסים ליצירת קריאייטיב ובוחרים את סוג הפריט: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי או פוסט פייסבוק.

    מסך יצירת קריאייטיב
  2. 2

    בוחרים דרך יצירה: העלאה או בחירת מדיה מהמאגר, בחירה אוטומטית של המערכת, או עיצוב חדש אוטומטי.

  3. 3

    מעלים מדיה מראש במסך המדיה שלי, מהמחשב או בסריקת קוד QR וצילום מהנייד, כדי שיהיה למערכת חומר אמיתי לעבוד איתו.

    העלאת מדיה בסריקת קוד
  4. 4

    עוברים על הטקסט ועל הוויזואל, מבקשים חלופה אם התוצאה לא מדויקת, ומאשרים כדי שהקריאייטיב יישמר בבנק ויכנס לתור.

    בנק הקריאייטיבים

ההסבר המלא על ארבעת הפורמטים, על שלוש דרכי היצירה ועל בקשת חלופה נמצא בקטגוריית יצירת קריאייטיב.

בשבוע הראשון בונים את התשתית: מאגר מדיה, חיבור ערוצים, קביעת התדירות ותוכנית תוכן לחודשים קדימה. מכאן העבודה השוטפת היא בעיקר לאשר פריטים שממתינים בתור.

  1. 1

    מוודאים שערכת המותג שהטמענו עבורכם נכונה: הלוגו, הצבעים והטון שכל קריאייטיב נולד לפיהם.

    ערכת המותג
  2. 2

    מעלים למאגר המדיה תמונות וסרטונים אמיתיים של העסק, כדי שהקריאייטיבים לא יסתמכו על מדיה גנרית.

    מאגר המדיה
  3. 3

    מחברים את הערוצים ומוודאים שכל הנקודות ירוקות.

    ערוצי הפרסום וסטטוס החיבור
  4. 4

    קובעים את התדירות: באילו ימי שבוע מפרסמים, כל כמה ימים, באיזו שעה, ואם להחריג ימי חג וערבי חג.

    תוכנית התוכן החודשית
  5. 5

    נכנסים כל יום למסך הסקירה ומאשרים את הפריטים שממתינים בהבא בתור.

    מסך הסקירה בלוח הבקרה
  6. 6

    בודקים במסך מפורסם כעת מה נמצא באוויר ברגע זה.

    מסך מפורסם כעת

פוסט בפייסבוק אפשר להסיר מהערוץ. תוכן אינסטגרם, בין אם פוסט, ריל או סטורי, עדיין לא ניתן למחיקה מתוך Kampi, ולכן ההסרה נעשית מתוך אפליקציית אינסטגרם. סטורי יורד ממילא לבד אחרי 24 שעות.

התשלום הוא לפי תקופה מראש, בלי חידוש אוטומטי בכרטיס, וחשבונית מס/קבלה נשלחת אוטומטית למייל אחרי כל תשלום. פירוט המסלולים והמחירים המעודכנים נמצא בקטגוריית חשבון ותשלום.

  1. 1

    בוחרים חבילה, בסיס, פרו או אקסטרא, ואורך תקופה מחודש ועד שנה שלמה. הפירוט המלא נמצא במאמר כמה עולה Kampi ואיזה מסלול מתאים לנו.

  2. 2

    משלמים בכרטיס אשראי, מקבלים גישה מלאה ללוח, ומאתרים במייל את חשבונית המס/קבלה שנשלחת אוטומטית לכתובת שרשמתם.

  3. 3

    מחדשים ידנית בסוף התקופה. אין חידוש אוטומטי והכרטיס לא מחויב מעצמו.

המחירים ותנאי החידוש מתועדים במאמרים כמה עולה Kampi ואיזה מסלול מתאים לנו והאם המנוי מתחדש אוטומטית ואיך מאריכים, בקטגוריית חשבון ותשלום. אם לא מחדשים, הגישה ללוח נעצרת בתום התקופה.

לא מצאתם? שאלו אותנו

הבוט מכיר את כל מרכז העזרה. אם הוא לא יודע, הוא מעביר אתכם אלינו עם תקציר של מה שכבר ניסיתם.