כאן מחברים את Kampi לעמוד הפייסבוק ולחשבון האינסטגרם העסקי, ורואים בכל רגע מה מחובר ומה לא. נקודה ירוקה אומרת שהערוץ חי ואפשר לפרסם אליו, נקודה אדומה אומרת שצריך לחבר מחדש. בקטגוריה הזו נמצא איך מחברים כל ערוץ, לאילו פורמטים מפרסמים, איך מנתקים, ומה עושים כשחיבור נופל.
לא מצאנו תשובה לחיפוש הזה. נסו מילה אחרת, או שאלו את הבוט למטה.
חיבור עמוד פייסבוק נעשה ממסך ערוצי הפרסום, עם משתמש שיש לו הרשאת ניהול על העמוד. אחרי אישור ההרשאות של Meta הנקודה ליד העמוד הופכת לירוקה ואפשר להתחיל לפרסם.
1
נכנסים ללשונית ערוצי הפרסום בתפריט.
2
לוחצים על חיבור בשורה של פייסבוק ומתחברים לחשבון הפייסבוק שמנהל את העמוד.
3
מסמנים במסך ההרשאות של Meta את העמוד הנכון ומשאירים את כל ההרשאות מסומנות.
4
חוזרים לערוצי הפרסום ומוודאים שהנקודה ליד העמוד ירוקה.
5
מאשרים פריט אחד מהבא בתור, ובודקים במפורסם כעת אחרי שעת הפרסום שהוא אכן יצא.
החיבור עובד רק ממשתמש עם הרשאת ניהול על העמוד. למשתמש עם הרשאת עורך בלבד העמוד לא יופיע ברשימת הבחירה.
אינסטגרם מתחבר רק כחשבון מקצועי שמקושר לעמוד הפייסבוק שלכם. אחרי שהחשבון מקצועי ומקושר, החיבור עצמו נעשה בלחיצה אחת ממסך ערוצי הפרסום.
1
פותחים את אפליקציית אינסטגרם בנייד ונכנסים להגדרות החשבון.
2
מעבירים את החשבון לחשבון מקצועי, אם הוא עדיין חשבון פרטי.
3
מקשרים את החשבון לעמוד הפייסבוק של העסק, מתוך אזור קישור העמוד בהגדרות.
4
נכנסים לערוצי הפרסום ב-Kampi ולוחצים על חיבור בשורה של אינסטגרם.
5
מאשרים את ההרשאות ובודקים שהנקודה ליד אינסטגרם ירוקה.
חשבון אינסטגרם פרטי לא ניתן לחיבור, וגם חשבון מקצועי שאינו מקושר לעמוד פייסבוק לא יופיע ברשימה. זו דרישה של Meta.
Kampi מפרסמת לעמוד הפייסבוק ולחשבון האינסטגרם בלבד, בארבעה פורמטים: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי ופוסט פייסבוק. אין רשתות נוספות, וזו החלטת מוצר ולא פער זמני.
1
נכנסים לערוצי הפרסום ורואים את שני הערוצים שמחוברים: פייסבוק ואינסטגרם.
2
זוכרים שכל מועד פרסום בתוכנית פורס את ארבעת הפורמטים: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי ופוסט פייסבוק.
3
מעלים למאגר גם סרטונים, כי ריל דורש קובץ וידאו. בלי וידאו מתאים בחרו פורמט אחר, או העלו סרטון קצר מהנייד בסריקת QR.
4
בוחרים את הפורמט בשלב הראשון של יצירת קריאייטיב, כשרוצים לייצר פריט מסוג מסוים.
אין תמיכה בטיקטוק, בלינקדאין, ב-X, ביוטיוב או בגוגל ביזנס. Kampi מנהלת פייסבוק ואינסטגרם בלבד. לא נדרש חיבור של חשבון מודעות כדי שהמערכת תפרסם.
כל ערוץ במסך ערוצי הפרסום מסומן בנקודת סטטוס. ירוקה אומרת שהחיבור חי ו-Kampi יכולה לפרסם, אדומה אומרת שהערוץ מנותק ופריטים שמתוזמנים אליו לא יצאו.
1
נכנסים לערוצי הפרסום ומסתכלים על הנקודה שליד כל ערוץ.
2
מזהים נקודה ירוקה כערוץ פעיל שאפשר לפרסם אליו.
3
מזהים נקודה אדומה כערוץ מנותק, שדורש חיבור מחדש לפני הפרסום הבא.
4
לוחצים על חיבור בכל שורה אדומה ומשלימים את ההרשאות מחדש.
5
בודקים בסקירה שהפריטים בהבא בתור מיועדים לערוץ עם נקודה ירוקה.
נקודה שהפכה לאדומה מסמנת שההרשאה של Meta הפסיקה לעבוד, בדרך כלל אחרי החלפת סיסמה או שינוי הרשאות על העמוד. מחברים מחדש מאותו מסך ואז בודקים אילו פריטים פספסו את הזמן שלהם.
1
נכנסים לערוצי הפרסום ומזהים איזה ערוץ סומן באדום.
2
בודקים בפייסבוק שהסיסמה לא הוחלפה ושהרשאת הניהול על העמוד עדיין קיימת.
3
לוחצים על חיבור מחדש ועוברים שוב על מסך ההרשאות של Meta, בלי להוריד סימונים.
4
פותחים את תוכנית התוכן ובודקים אילו מועדי פרסום נפלו בזמן הנתק.
5
מאשרים קריאייטיבים נוספים בבנק, כדי שהתור החי ימלא את המועדים הבאים.
6
מתקשרים אלינו ל-054-5082696 אם הנקודה נשארת אדומה גם אחרי חיבור מחדש.
פריט שהיה אמור לצאת בזמן שהערוץ היה מנותק לא מתפרסם באיחור מעצמו.
הניתוק נעשה מהגדרות העסק בפייסבוק, בכל רגע, בלי לבקש אישור מאיתנו, ולוקח פחות מדקה. מרגע הניתוק Kampi מפסיקה לפרסם, מסך ערוצי הפרסום מציג נקודה אדומה, והעמודים והחשבונות נשארים בבעלותכם.
1
נכנסים להגדרות העסק בפייסבוק עם המשתמש שמנהל את העמוד, לאזור האפליקציות המחוברות.
2
בוחרים את העמוד או את חשבון האינסטגרם, מאתרים את Kampi ברשימה ומסירים את ההרשאה.
3
חוזרים לערוצי הפרסום ומוודאים שהנקודה ליד הערוץ הפכה לאדומה.
4
בודקים בתוכנית התוכן אילו פריטים מתוזמנים לערוץ הזה, כי הם לא יתפרסמו.
5
בודקים במפורסם כעת מה עדיין באוויר, לפני שסוגרים את הנושא.
6
מחברים מחדש מאותו מסך כשתרצו לחזור לפרסם. הקריאייטיבים והמדיה שלכם ממשיכים לחכות במערכת.
ניתוק עוצר פרסומים עתידיים בלבד ולא מוחק תוכן שכבר פורסם. פוסט בפייסבוק אפשר להסיר מהערוץ. תוכן אינסטגרם, בין אם פוסט, ריל או סטורי, לא נמחק דרך המערכת וההסרה נעשית מתוך אפליקציית אינסטגרם, וסטורי יורד לבד אחרי 24 שעות. למחיקת נתונים אישית פונים אלינו למייל info@kampi.co.il.
בחבילות בסיס ופרו מחברים חשבון אחד מכל סוג ערוץ: עמוד פייסבוק אחד, חשבון אינסטגרם אחד וחשבון Google Ads אחד. חבילת אקסטרא מרחיבה עד 3 חשבונות מכל סוג, והלוח יודע לתזמן ולפרסם לכל אחד מהם בנפרד.
1
מחברים חשבונות נוספים באותה זרימה של החיבור הראשון, דרך מרכז החיבורים. כל חשבון מחובר מופיע במסך הערוצים.
2
ביומן הפרסום ובהגדרות התדירות מופיעה שורה לכל חשבון מחובר, כך שאפשר לקבוע לכל אחד שעת פרסום משלו.
3
אם הגעתם למכסת החשבונות של המסלול, המערכת תציג הודעה ותציע שדרוג לאקסטרא.
המכסה נספרת לכל סוג ערוץ בנפרד: למשל באקסטרא אפשר עד 3 עמודי פייסבוק וגם עד 3 חשבונות אינסטגרם.
לא מצאתם? שאלו אותנו
הבוט מכיר את כל מרכז העזרה. אם הוא לא יודע, הוא מעביר אתכם אלינו עם תקציר של מה שכבר ניסיתם.
